Ako vas proizvod ne uvjeri ili ste se predomislili i želite vratiti narudžbu, kontaktirajte nas u našem kanalu za korisnike na info @ gourmetencasa-tcm.com ili na telefon (+34) 960617361 od ponedjeljka do petka od 9 : 30 do 17:30 sati.

Rok povratka je 14 dana od dana primitka pošiljke.

Proizvod mora biti u besprijekornom stanju, u originalnom pakiranju i s priborom ili poklonima koji su uključeni u vaš slučaj.

U prethodnoj provjeri statusa narudžbe, iznos će vam se vratiti prema istom korištenom načinu plaćanja (u gotovini pri isporuci, povrat se vrši bankovnim prijenosom koji ste naveli).

U slučaju da se greška ne može pripisati nama ili nije naručiocu, kupac snosi izravne troškove vraćanja narudžbe. Taj trošak predstavlja zbroj prijevoznih troškova.

Redyser i Ups Europe su naše agencije za otpremu i vraćanje. U slučaju Ups Europe, elektronička kartica bit će poslana e-poštom kako bi je kupac mogao dodati u okvir za narudžbu kako bi mogao biti lociran. Ups Europe će preuzeti narudžbu u slučaju povratka. U slučaju promjene, transportna agencija isporučuje novi paket i oni nose povratnu etiketu, uzimanje narudžbe sa sobom. U tom slučaju klijent mora snositi troškove prijevoza.

U slučaju Redysera, jedna zbirka će se programirati obavještavajući vas e-poštom o datumu prikupljanja. Nakon primitka i provjere proizvoda, nastavit ćemo s povratom sredstava.

Ako, s druge strane, u narudžbi dođe do Gourmet en casa TCM-a, ona će snositi sve troškove.

Povrati narudžbi koje sadrže otvorenu stavku neće biti prihvaćene.



Povlačenje:

Obrazac za povlačenje modela

(morate ispuniti i poslati ovaj obrazac samo ako želite odustati od ugovora)

- Za pažnju Isusa A. Montañana
- Adresa: C / Tramuntana 13 A 46612 Corbera
- info@gourmetencasa-tcm.com
- Ovim putem obavještavam / komuniciram ( ) da odustajem od mene / odustajemo od našeg ( ) ugovora o prodaji sljedećeg dobra / pružanje sljedeće usluge ( )
- Naručeno / primljeno dana (
)

- ime potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika

- Adresa potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika

- potpis potrošača i korisnika ili potrošača i korisnika (samo ako je ovaj obrazac predstavljen na papiru)
- Datum

(*) Izbrišite prema potrebi.

Da biste preuzeli obrazac, kliknite ovdje .

Product added to wishlist
Product added to compare.

Ova web stranica koristi vlastite kolačiće i treće strane kako bi vam ponudila bolje iskustvo i uslugu te mogućnost snimanja postupka kupnje. Pregledavanjem ili korištenjem naših usluga korisnik prihvaća uporabu koju koristimo od 'kolačića'.