Ha egy termék nem győz meg róla, vagy meggondolja magát, és meg akarja visszaküldeni a megrendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálati csatornán az info @ gourmetencasa-tcm.com címen, vagy telefonon (+34) 960617361 hétfőtől péntekig 9-ig : 30-17: 30 óra.

A visszaküldési időszak a szállítás kézhezvételétől számított 14 nap.

A terméknek tökéletes állapotban kell lennie, eredeti csomagolásában, valamint az esetéhez tartozó kiegészítőkkel vagy ajándékokkal.

A megrendelés állapotának korábbi ellenőrzésekor az összeget ugyanazon fizetési mód szerint visszatérítjük Önnek (kézbesítéskor, a visszatérítés az Ön által megadott banki átutalással történik).

Abban az esetben, ha a hibát nem tulajdoníthatják nekünk, vagy nem az ügyfél kedvéért, a megrendelés visszaküldésének közvetlen költségeit az ügyfél viseli. Ez a költség a szállítási költségek összege.

A Redyser és a Ups Europe szállítási és visszaküldési ügynökségeink. A Ups Europe esetében egy elektronikus kártyát e-mailben küldenek, hogy az ügyfél hozzáadhassa azt a rendelési mezőbe, hogy a megrendelés megtalálható legyen. A Ups Europe visszatérés esetén felveszi a megrendelést. Változás esetén a szállítóiroda kézbesíti az új csomagot, és visszaküldte a visszatérő címkét, visszaküldve a megrendelést. Ebben az esetben az ügyfelet kell viselni a szállítási költségeket.

A Redyser esetében egyetlen gyűjtemény kerül programozásra, e-mailben értesítve a gyűjtés dátumáról. A termék kézhezvétele és ellenőrzése után visszatérítjük a terméket.

Ha viszont a megrendelés hibáját a Gourmet en casa TCM okozza, akkor az összes költséget viseli.

A nyitott tételt tartalmazó megrendelések visszatérítése nem kerül elfogadásra.



Visszavonás:

Kivonási formanyomtatvány

(ezt az űrlapot csak akkor kell kitöltenie és elküldenie, ha vissza szeretne lépni a szerződésből)

- Jézus figyelme A. Montañana
- Cím: C / Tramuntana 13 A 46612 Corbera
- info@gourmetencasa-tcm.com
- Ezúton értesítem / közlem ( ), hogy visszavonul tőlem / visszavonunk a következő termék eladására / / a következő szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést ( )
- megrendelve / kézbesítve (
)

- A fogyasztó és a felhasználó, illetve a fogyasztók és a felhasználók neve

- A fogyasztó és a felhasználó, illetve a fogyasztók és a felhasználók címe

- A fogyasztó és a felhasználó, illetve a fogyasztók és felhasználók aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papíron mutatják be)
- Dátum

(*) A nem kívánt törlendő.

Az űrlap letöltéséhez kattintson ide .

Product added to wishlist
Product added to compare.

Ez a weboldal saját és harmadik féltől származó sütiket használ, hogy jobb élményt és szolgáltatást nyújtson Önnek, és rögzítse a vásárlási folyamatot. Szolgáltatásaink böngészésével vagy igénybevételével a felhasználó elfogadja a „sütik” használatát.