Ja kāds produkts jūs nepārliecina vai esat pārdomājis un vēlaties atgriezt pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pa klientu apkalpošanas kanālu pa e-pastu info@gourmetencasa-tcm.com vai pa tālruni (+34) 961162891 no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 9: 30–17: 30

Atgriešanas periods ir 14 dienas no sūtījuma saņemšanas dienas.

Produktam jābūt nevainojamā stāvoklī, tā oriģinālajā iepakojumā un vajadzības gadījumā ar piederumiem vai dāvanām.

Pēc pasūtījuma statusa pārbaudes summa tiks atgriezta pēc tā paša izmantotā maksājuma veida (skaidras naudas piegādes maksājumos summas atmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu, kuru norādījāt mums).

Gadījumā, ja kļūda nav attiecināma uz mums vai klientam nepatīk, tiešās pasūtījuma atgriešanas izmaksas sedz klients. Šīs izmaksas ir transporta izmaksu summa.

Gls, Fedex, Correos un Ups Europa ir mūsu kuģniecības un atgriešanās aģentūras. Ups Europa gadījumā elektroniskā karte tiktu nosūtīta pa e-pastu, lai klients to varētu ielikt pasūtījuma lodziņā, lai varētu atrast pasūtījumu. Atgriešanās gadījumā Ups Europe uzņems pasūtījumu. Pārmaiņu gadījumā transporta aģentūra piegādā jauno paku, un uz tām ir atgriešanās etiķete, pasūtījumu paņemot līdzi. Šajā gadījumā transporta izmaksas jāsedz klientam.

GLS gadījumā tiks ieplānota viena kolekcija, pa e-pastu informējot jūs par kolekcijas datumu. Kad produkts būs saņemts un pārbaudīts, mēs pārskaitīsim atmaksu.

No otras puses, ja kļūdu pasūtījumā rada Gourmet en casa TCM, tad tieši šī sedz visus izdevumus.

Pasūtījumu atgriešana netiks pieņemta šādos gadījumos:

Aizzīmogotu preču piegāde, kuras nav piemērotas atgriezšanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes ir atplombētas.

Kā noteikts patērētāju un lietotāju aizsardzības vispārējā likuma 103. pantā.

Izstāšanās:

Atgriešanas periods ir 14 kalendārās dienas no pirkuma datuma.

Produktam jābūt ideālā stāvoklī, lai to varētu atgriezt veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ, jo tas ir klasificēts kā ātri bojājošs produkts.

TCM gardēdis atgriezīs visas pircēja samaksātās summas, ieskaitot piegādes piegādes izmaksas 10 kalendāro dienu laikā, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, ko patērētājs izmantoja, izņemot izņēmumu, kurā patērētājs atgriežas ar saviem līdzekļiem Šajā gadījumā kompensāciju var ieturēt līdz preces saņemšanai vai līdz brīdim, kad patērētājs uzrāda preču atgriešanas apliecinājumu ar transporta aģentūras apliecinājumu.

Izstāšanās formas modelis

(Šī veidlapa ir jāaizpilda un jānosūta tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)

- TCM Gourmet 2012 S.L. uzmanībai

- Adrese: C / Tramuntana 13 A 46612 Corbera

- info@gourmetencasa-tcm.com

- Es ar šo jūs informēju / mēs sazināmies (), ka es atteicos no manis / mēs atsakāmies no () pārdošanas līguma par šādām precēm / šāda pakalpojuma sniegšanu

- Pasūtījums / saņemts ()

- Patērētāja un lietotāja vai patērētāju un lietotāju vārds

- Patērētāja un lietotāja vai patērētāju un lietotāju dzīvesvieta

- Patērētāja un lietotāja vai patērētāju un lietotāju paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa ir iesniegta uz papīra)

- Datums

(*) Svītrot pēc vajadzības.

Product added to wishlist
Product added to compare.