[ALERTA DE SERVICIO POR COVID-19]

LE INFORMAMOS QUE DEBIDO A LA PANDEMIA POR EL COVID-19, NUESTROS ENVÍOS PUEDEN TENER UNA DEMORA DE HASTA 10 DÍAS LABORABLES.

¿Se pueden hacer pedidos surtidos, combinando diferentes productos en un mismo pedido??

¡Por supuesto! Puedes seleccionar vinos de cualquier sección, cervezas y Destilados y en el proceso de compra te indicaremos siempre la fecha de entrega de tu pedido en función de los productos elegidos.

¿Qué días y en qué horarios hacéis la entrega de los pedidos?

Depende del tipo de entrega y de la empresa de transporte elegida. De manera general, los repartidores comienzan el reparto a las 8 horas y terminan sobre las 19 horas, de lunes a viernes. Si necesitas flexibilidad elige la entrega en un punto de recogida. Los puntos de recogida suelen ser las propias agencias de transportes.

¿Qué pasa si se rompe una botella durante el transporte?

Utilizamos un embalaje de diseño propio especialmente concebido para el transporte de botellas (Vinos, Destilados, Cervezas cada botella dispone de su embalaje) estando Homologados por la Agencia Ups para la venta de alcohol en toda Europa. Protege las botellas ante posibles impactos incluso entre ellas y nos permite tener una de las tasas de rotura más baja del sector (menos de 1 botella cada 500 enviadas).

Aun así, si tu pedido sufre una rotura en transporte, te avisaremos y gestionaremos el envío de la reposición de forma inmediata. Si eres tú quien detecta la rotura en la entrega debes indicarlo al chofer y en el albarán de la agencia y a continuacion por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro mail info@gourmetencasa-tcm.com o en el teléfono (+34) 960 617 361 de lunes a viernes en horario de 9:00 a 17:00 horas.

¿Qué tipo de embalaje utilizáis?

Utilizamos un embalaje de diseño propio especialmente concebido para el transporte de botellas. Se compone de una caja de cartón reforzada con un interior de poliestireno expandido. Protege las botellas ante posibles impactos incluso entre ellas, se realizaron estudios con pruebas de impacto desde 6 metros de altura obteniendo un resultado de 1 botella rota de cada 5000 unidades.

Todas nuestras cajas están hechas con materiales reciclabes y ecológicos y tinta ecológica.

¿Ofrecéis transporte gratuito a partir de un cierto importe o número de botellas?

Todos los meses incluimos la oferta de transporte gratuito durante la tercera semana del mes en pedidos a partir de 150€ para Península y 800€ para envíos a Europa.

¿Entregáis en toda España?

Sí, entregamos en península e islas Baleares , a excepción de Ceuta y Melilla y Canarias.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Los gastos de envío se calculan de forma automática según el destino y el número de productos adquiridos. Los gastos de envío se detallarán a lo largo del proceso de compra y se pueden revisar antes de finalizar la compra.

¿Cuáles son vuestros plazos de entrega?

Los plazos de envío dependen del destino y de la sección en la que has comprado:

Península 48-96 horas.(Días Laborables) Agencia Transportes GLS

Islas Baleares 4-8 días laborables. Agencia de transportes GLS

Uníon Europa 6-10 Días laborables.(Excluidos fines de semana y días festivos) Agencia de transportes UPS.

¿A qué países enviáis fuera de España?

Actualmente entregamos en los principales países de la Unión Europea. Para consultar los países, plazos y costes de entrega, entra en nuestro apartado de Condiciones Generales de Contratación.

¿Con que empresas de transporte trabajáis?

Trabajamos con diferentes transportistas para ofrecer los mejores Servicios:

Para los envíos en Península y Islas Baleares utilizamos la agencia de transportes GLS

Para los envíos en Europa utilizamos la agencia de transportes UPS

El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos

TCM Gourmet 2012 S.L. ofrece en su plataforma un servicio de compra de productos para el consumo sean particulares o empresas. TCM Gourmet 2012 S.L. no da autorización para la reventa de estas compras ni documentación para ello. TCM Gourmet 2012 S.L. es totalmente responsable de estas actuaciones liberando de cualquier responsabilidad ante de la reventa de estos productos. En caso de que los usuarios sean personas jurídicas no les será de aplicación la legislación de consumidores, de manera ilustrativa pero no limitativa no les será de aplicación derechos tales como el derecho de desistimiento.

Tablas de precios:

GLS
BALEARES
PESO KG. BASE IMP. INC.
5 14,40€ 17,42€
10 17,88€ 21,63€
15 21,36€ 25,85€
20 32,16€ 38,91€
25 37,08€ 44,87€
30 42,00€ 50,82€
35 46,92€ 56,77€
40 51,84€ 62,73€
45 56,76€ 68,68€
50 61,68€ 74,63€
55 66,60€ 80,59€
60 71,52€ 86,54€
65 76,44€ 92,49€
70 81,36€ 98,45€
75 86,28€ 104,40€
80 91,20€ 110,35€
85 96,12€ 116,31€
90 101,04€ 122,26€
95 105,96€ 128,21€
100 110,88€ 134,16€
150 160,08€ 193,70€
250 258,48€ 312,76€
500 393,60€ 476,26€
GLS
PENINSULA
PESO KG. BASE IMP. INC.
5 4,16€ 5,03€
10 5,14€ 6,22€
15 5,98€ 7,24€
20 8,40€ 10,16€
25 10,60€ 12,83€
30 12,80€ 15,49€
35 15,00€ 18,15€
40 17,20€ 20,81€
45 19,40€ 23,47€
50 21,60€ 26,14€
55 23,80€ 28,80€
60 26,00€ 31,46€
65 28,20€ 34,12€
70 30,40€ 36,78€
75 32,60€ 39,45€
80 34,80€ 42,11€
85 37,00€ 44,77€
90 39,20€ 47,43€
95 41,40€ 50,09€
100 43,60€ 52,76€
150 65,60€ 79,38€
250 109,96€ 133,05€
500 219,96€ 266,15€
UPS
DE
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 11,63€ 14,08€
2 11,63€ 14,08€
3 12,14€ 14,69€
4 12,14€ 14,69€
5 13,85€ 16,76€
6 14,28€ 17,28€
7 15,99€ 19,35€
8 16,42€ 19,87€
9 16,86€ 20,40€
10 17,30€ 20,94€
11 21,47€ 25,98€
12 21,63€ 26,17€
13 24,26€ 29,35€
14 24,40€ 29,52€
15 24,52€ 29,67€
16 24,66€ 29,84€
17 24,80€ 30,01€
18 24,94€ 30,18€
19 25,08€ 30,34€
20 25,20€ 30,50€
21 28,85€ 34,90€
22 29,00€ 35,09€
23 29,16€ 35,28€
24 29,31€ 35,47€
25 34,92€ 42,26€
26 35,10€ 42,47€
27 35,25€ 42,65€
28 35,40€ 42,84€
29 35,57€ 43,03€
30 35,73€ 43,23€
31 35,89€ 43,43€
32 36,03€ 43,60€
33 36,20€ 43,80€
34 36,36€ 43,99€
35 36,52€ 44,19€
40 37,08€ 44,86€
45 37,62€ 45,52€
50 43,63€ 52,80€
55 44,18€ 53,45€
60 44,73€ 54,12€
65 45,27€ 54,78€
70 45,81€ 55,43€
75 46,37€ 56,11€
80 52,38€ 63,38€
85 52,92€ 64,04€
90 53,48€ 64,71€
95 54,02€ 65,36€
100 54,57€ 66,04€
150 87,33€ 105,68€
250 145,35€ 175,88€
500 278,97€ 337,56€
1.000 725€ 877,25€
1.500 1327€ 1.605,67€
2.000 2.000€ 2.420€
UPS
FR
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 11,63€ 14,08€
2 11,63€ 14,08€
3 12,14€ 14,69€
4 13,34€ 16,14€
5 15,33€ 18,54€
6 15,88€ 19,22€
7 17,69€ 21,41€
8 18,26€ 22,10€
9 18,82€ 22,77€
10 19,37€ 23,44€
11 22,21€ 26,87€
12 22,24€ 26,91€
13 24,81€ 30,02€
14 24,85€ 30,07€
15 24,90€ 30,13€
16 24,93€ 30,16€
17 24,96€ 30,21€
18 25,00€ 30,25€
19 25,04€ 30,30€
20 25,08€ 30,34€
21 25,23€ 30,53€
22 25,27€ 30,57€
23 25,29€ 30,60€
24 25,33€ 30,65€
25 30,83€ 37,30€
26 30,87€ 37,35€
27 30,92€ 37,41€
28 30,94€ 37,44€
29 30,98€ 37,48€
30 31,03€ 37,55€
31 31,07€ 37,59€
32 31,11€ 37,64€
33 31,14€ 37,68€
34 31,18€ 37,73€
35 31,23€ 37,79€
40 31,26€ 37,82€
45 31,29€ 37,87€
50 36,78€ 44,50€
55 36,83€ 44,56€
60 36,86€ 44,59€
65 36,87€ 44,61€
70 36,91€ 44,66€
75 36,94€ 44,70€
80 42,44€ 51,35€
85 42,47€ 51,38€
90 42,50€ 51,43€
95 42,54€ 51,48€
100 42,57€ 51,51€
150 87,33€ 105,68€
250 145,35€ 175,88€
500 278,97€ 337,56€
1.000 725€ 877,25€
1.500 1327€ 1.605,67€
2.000 2.000€ 2.420€
UPS
IT
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 11,63€ 14,08€
2 11,63€ 14,08€
3 12,14€ 14,69€
4 13,34€ 16,14€
5 15,33€ 18,54€
6 15,88€ 19,22€
7 17,69€ 21,41€
8 18,26€ 22,10€
9 18,82€ 22,77€
10 19,37€ 23,44€
11 22,21€ 26,87€
12 22,24€ 26,91€
13 24,81€ 30,02€
14 24,85€ 30,07€
15 24,90€ 30,13€
16 24,93€ 30,16€
17 24,96€ 30,21€
18 25,00€ 30,25€
19 25,04€ 30,30€
20 25,08€ 30,34€
21 25,23€ 30,53€
22 25,27€ 30,57€
23 25,29€ 30,60€
24 25,33€ 30,65€
25 30,83€ 37,30€
26 30,87€ 37,35€
27 30,92€ 37,41€
28 30,94€ 37,44€
29 30,98€ 37,48€
30 31,03€ 37,55€
31 31,07€ 37,59€
32 31,11€ 37,64€
33 31,14€ 37,68€
34 31,18€ 37,73€
35 31,23€ 37,79€
40 31,26€ 37,82€
45 31,29€ 37,87€
50 36,78€ 44,50€
55 36,83€ 44,56€
60 36,86€ 44,59€
65 36,87€ 44,61€
70 36,91€ 44,66€
75 36,94€ 44,70€
80 42,44€ 51,35€
85 42,47€ 51,38€
90 42,50€ 51,43€
95 42,54€ 51,48€
100 42,57€ 51,51€
150 87,33€ 105,68€
250 145,35€ 175,88€
500 278,97€ 337,56€
1.000 725€ 877,25€
1.500 1327€ 1.605,67€
2.000 2.000€ 2.420€
UPS
PT
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 10,99€ 13,30€
2 10,99€ 13,30€
3 11,50€ 13,91€
4 11,50€ 13,91€
5 11,50€ 13,91€
6 11,50€ 13,91€
7 12,76€ 15,43€
8 12,76€ 15,43€
9 12,76€ 15,43€
10 12,76€ 15,43€
11 12,76€ 15,43€
12 12,76€ 15,43€
13 15,28€ 18,48€
14 15,28€ 18,48€
15 15,28€ 18,48€
16 15,28€ 18,48€
17 15,28€ 18,48€
18 15,28€ 18,48€
19 15,28€ 18,48€
20 15,28€ 18,48€
21 15,28€ 18,48€
22 15,28€ 18,48€
23 15,28€ 18,48€
24 15,28€ 18,48€
25 20,74€ 25,09€
26 20,74€ 25,09€
27 20,74€ 25,09€
28 20,74€ 25,09€
29 20,74€ 25,09€
30 20,74€ 25,09€
31 20,74€ 25,09€
32 20,74€ 25,09€
33 20,74€ 25,09€
34 20,85€ 25,23€
35 21,05€ 25,47€
40 22,00€ 26,61€
45 22,97€ 27,79€
50 29,38€ 35,55€
55 30,32€ 36,68€
60 31,30€ 37,87€
65 32,24€ 39,01€
70 33,20€ 40,17€
75 33,94€ 41,07€
80 40,15€ 48,58€
85 40,90€ 49,49€
90 41,63€ 50,38€
95 42,38€ 51,28€
100 43,12€ 52,18€
150 70,21€ 84,96€
250 116,89€ 141,44€
500 278,97€ 337,56€
1.000 725€ 877,25€
1.500 1327€ 1.605,67€
2.000 2.000€ 2.420€
UPS
BE, NL, LU, MCO
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 11,63€ 14,08€
2 11,70€ 14,15€
3 14,77€ 17,87€
4 17,35€ 21,00€
5 19,92€ 24,11€
6 20,57€ 24,89€
7 22,51€ 27,23€
8 23,15€ 28,01€
9 23,81€ 28,80€
10 24,47€ 29,61€
11 27,75€ 33,58€
12 27,95€ 33,82€
13 30,63€ 37,07€
14 30,81€ 37,28€
15 30,99€ 37,49€
16 31,18€ 37,72€
17 31,35€ 37,94€
18 31,53€ 38,15€
19 31,72€ 38,38€
20 31,89€ 38,59€
21 32,21€ 38,97€
22 32,39€ 39,19€
23 32,58€ 39,42€
24 32,74€ 39,61€
25 38,39€ 46,45€
26 38,59€ 46,69€
27 38,75€ 46,89€
28 38,92€ 47,09€
29 39,12€ 47,33€
30 39,30€ 47,55€
31 39,48€ 47,78€
32 39,65€ 47,97€
33 39,84€ 48,20€
34 40,03€ 48,43€
35 40,22€ 48,66€
40 40,85€ 49,42€
45 41,46€ 50,17€
50 47,55€ 57,54€
55 48,17€ 58,29€
60 48,80€ 59,05€
65 49,43€ 59,81€
70 50,05€ 60,56€
75 50,68€ 61,32€
80 56,78€ 68,70€
85 57,40€ 69,45€
90 58,03€ 70,21€
95 58,64€ 70,96€
100 59,29€ 71,74€
150 94,57€ 114,43€
250 138,73€ 167,86€
500 278,97€ 337,56€
1.000 725€ 877,25€
1.500 1327€ 1.605,67€
2.000 2.000€ 2.420€
UPS
AT, DK, FI, IE, SE
PESO KG. BASE IMP. INC.
1 11,63€ 14,08€
2 12,10€ 14,64€
3 15,53€ 18,79€
4 18,21€ 22,04€
5 20,88€ 25,27€
6 22,00€ 26,62€
7 24,36€ 29,48€
8 25,48€ 30,83€
9 26,58€ 32,16€
10 27,67€ 33,49€
11 31,84€ 38,53€
12 32,44€ 39,25€
13 35,57€ 43,04€
14 36,17€ 43,76€
15 36,77€ 44,49€
16 37,39€ 45,24€
17 37,98€ 45,96€
18 38,59€ 46,69€
19 39,18€ 47,40€
20 39,78€ 48,14€
21 40,55€ 49,07€
22 41,14€ 49,78€
23 41,76€ 50,53€
24 42,37€ 51,26€
25 48,43€ 58,60€
26 49,04€ 59,33€
27 49,63€ 60,05€
28 50,24€ 60,80€
29 50,85€ 61,53€
30 51,47€ 62,27€
31 52,07€ 63,01€
32 52,66€ 63,72€
33 53,27€ 64,46€
34 53,87€ 65,19€
35 54,48€ 65,92€
40 54,96€ 66,50€
45 55,41€ 67,05€
50 61,35€ 74,23€
55 61,82€ 74,80€
60 62,28€ 75,36€
65 62,76€ 75,94€
70 63,21€ 76,49€
75 63,69€ 77,07€
80 69,62€ 84,24€
85 70,11€ 84,83€
90 70,56€ 85,38€
95 71,03€ 85,95€
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