Versand

Um in den Genuss des kostenlosen Versands zu kommen, müssen Sie eine Bestellung aufgeben, die die folgenden Bedingungen erfüllt, je nach Ihrem Standort:

Spanisches Festland, Balearische Inseln und Portugal
Sie erhalten kostenlosen Versand, wenn Sie eine Bestellung im Wert von mindestens 150€ aufgeben, mit einer Gewichtsgrenze von 72 kg pro Bestellung.

Frankreich, die Niederlande, Luxemburg, Italien, Belgien, Österreich, Deutschland, Schweden und Griechenland
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 400 €, bei einem Höchstgewicht von 40 kg pro Bestellung.

Rumänien, Polen, Litauen, Lettland, Irland, Ungarn, Finnland, Estland, Kroatien und Bulgarien
Ab einem Bestellwert von 600 € ist der Versand kostenlos, bei einem Höchstgewicht von 40 kg pro Bestellung.

Tschechische Republik, Slowenien, Slowakei, Monaco und Dänemark
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 500 €, mit einer Gewichtsbeschränkung von 40 kg pro Bestellung.

Azoren, Madeira, Malta und Zypern
Kostenloser Versand bei einem Bestellwert von 800 € oder mehr, mit einem Höchstgewicht von 40 kg pro Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für den Transport der Produkte, die das Gewicht überschreiten, selbst tragen müssen, wenn Ihre Bestellung die für Ihre Region festgelegte Gewichtsgrenze überschreitet.

Hinweis: Die Preise sind in Euro angegeben und werden in die Währung Ihres Landes umgerechnet.

Großbritannien ist aufgrund der Brexit-Bedingungen vom kostenlosen Versand ausgenommen.

Die Versandkosten werden automatisch nach dem Bestimmungsort, der Anzahl der gekauften Produkte und dem von Ihnen gewählten Versandunternehmen berechnet. Sie werden während des gesamten Kaufvorgangs angezeigt und Sie können sie vor Abschluss des Kaufs überprüfen.

Wir liefern auf das spanische Festland und die Balearischen Inseln. Leider haben wir noch keine Versandmöglichkeiten nach Ceuta, Melilla und auf die Kanarischen Inseln.

Wir liefern derzeit in die wichtigsten Länder der Europäischen Union. Für Länder und Lieferzeiten, siehe Lieferzeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten vom Bestimmungsort und dem Abschnitt, in dem Sie gekauft haben, abhängen und unabhängig von der Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung sind.

Die Lieferzeit wird ab dem Datum der Abholung der Bestellung durch das Transportunternehmen berechnet und nicht ab dem Kaufdatum. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff „Versendet“, wenn die Bestellung unser Haus verlassen hat, und Sie erhalten eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit überprüfen können.

Die geschätzten Lieferzeiten schließen Wochenenden und Feiertage nicht ein.

Versand auf das spanische Festland: 2-3 Arbeitstage. Transportunternehmen: GLS, CORREOS EXPRESS.

Sendungen auf die Balearischen Inseln: 4-8 Arbeitstage. Transportunternehmen: GLS, CORREOS EXPRESS.

Sendungen in die Europäische Union: 4-6 Arbeitstage. Transportunternehmen: GLS, FEDEX, CORREOS, UPS.

Sendungen in das Vereinigte Königreich: Die geschätzte Lieferzeit kann sich aufgrund der sich ändernden BREXIT-Bestimmungen ändern, mit einer Verzögerung von bis zu 14 Arbeitstagen aufgrund der Zollabfertigung bei der Ausreise aus unserem Land und bei der Ankunft im Zielland.

Die Lieferzeiten können je nach dem gewählten Transportunternehmen variieren. In der Regel erfolgt die Zustellung montags bis freitags von 8:00 bis 19:00 Uhr (außer an lokalen oder nationalen Feiertagen).

Wenn Sie eine flexible Zustellung wünschen, empfehlen wir Ihnen, sich mit dem ausgewählten Transportunternehmen in Verbindung zu setzen und eine Zustellung an einer Abholstelle zu vereinbaren.

Dies hängt von den Optionen ab, die das von Ihnen gewählte Transportunternehmen für den Versand Ihrer Bestellung anbietet. Dazu müssen Sie sich mit dem Transportunternehmen in Verbindung setzen und ihm Ihre Tracking-Nummer mitteilen.

Die Abholstellen der Transportunternehmen sind in der Regel:

CORREOS: Postamt.

CORREOS EXPRESS: Postamt.

FEDEX: Abholstelle.

UPS: Abholstelle.

GLS: Abholstelle/Zustelldienst.

Bitte wenden Sie sich an das Versandunternehmen und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer an. Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, kann das Unternehmen eine Nachricht hinterlassen oder Ihnen eine E-Mail schicken. Wenn Sie bei einem zweiten Zustellversuch abwesend sind, kann das Paket an einer nahe gelegenen Abholstelle abgegeben werden.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit dem örtlichen Büro des Zustellers in Verbindung zu setzen, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren oder das Paket abzuholen. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer aktuellen Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der von Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:30 Uhr erreichbar ist (außer an lokalen und nationalen Feiertagen).

Denken Sie auch daran, dass Sie Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse unter Mein Konto>Meine Adressen verwalten können. Während des Kaufvorgangs können Sie aus Ihren zuvor gespeicherten Adressen auswählen.