CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA

www.gourmetencasa-tcm.com é um site de comércio eletrônico (doravante "a loja online") propriedade da TCM GOURMET 2012 SL, com endereço em C / Tramuntana 13ª Pol. Industrial El Racò (46612 Corbera, VALENCIA) CIF B40509663

1. A loja online

www.gourmetencasa-tcm.com atua na comercialização à distância de bebidas alcoólicas e não alcoólicas e outros produtos.

2. Informações e dados

O uso deste site é exclusivo para maiores de 18 anos, que devem fazer uma declaração sob juramento a esse respeito.

A área de vendas de www.gourmetencas-tcm.com é a Espanha, as Ilhas Baleares e a Europa.

www.gourmetencas-tcm.com reserva-se o direito de modificar os conteúdos, produtos ou serviços comercializados no seu site, bem como as ofertas comerciais a qualquer momento

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en este error, www.gourmetencasa-tcm.com le comunicará al Cliente este error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por sua parte.

O conteúdo do site www.gourmetencasa-tcm.com pode, ocasionalmente, apresentar informações provisórias sobre alguns produtos. Caso as informações prestadas não correspondam às características do produto, o Cliente terá o direito de cancelar a compra sem qualquer custo para a sua parte.

 

www.gourmetencasa-tcm.com não se responsabiliza, direta ou indiretamente, por nenhuma das informações, conteúdos, afirmações e expressões contidas nos produtos comercializados por www.gourmetencasa-tcm.com. Esta responsabilidade recai sempre sobre os fabricantes, produtores ou distribuidores destes produtos. O Cliente entende que www.gourmetencasa-tcm.com é um intermediário entre ele e o referido fabricante ou distribuidor.

 

3 procedimentos de compra

Para fazer uma compra, o Cliente deve selecionar os produtos que deseja comprar e adicioná-los ao carrinho de compras clicando no botão "Adicionar ao carrinho". Depois de adicionar os produtos que deseja comprar ao carrinho, deve clicar no botão "Proceder ao checkout".

Para processar o pedido, você deve fornecer as informações solicitadas, a menos que você tenha se cadastrado como cliente, e escolher a forma de pagamento de sua preferência. Uma vez que as informações solicitadas foram fornecidas e o pedido aceito pelo Cliente, a compra foi realizada.

4. Impostos aplicáveis

Os preços dos produtos apresentados no site www.gourmetencasa-tcm.com incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que, se aplicável, é adequado aplicar.

As compras a serem entregues no território de qualquer um dos estados membros da União Europeia estarão sujeitas a IVA.

5. Método de pagamento

Ao efectuar a encomenda, o cliente pode optar livremente pelo pagamento das compras efectuadas com cartão de crédito ou débito, transferência e Bizum. Em certos casos e para prevenir possíveis fraudes www.gourmetencasa-tcm.com reserva-se a possibilidade de solicitar uma forma de pagamento específica, caso a identidade do comprador não seja comprovada de forma credível.

6. Envio dos produtos

A Loja Online oferece um sistema de entrega. O cliente deverá ter em consideração que os prazos de entrega, a qualidade do serviço, o local de entrega e o custo, são assegurados pelos transportadores e não pela Loja Online.

Como regra geral, os pacotes são enviados em até 48 horas após o recebimento do pagamento, através de GLS, UPS, FEDEX, POST com número de rastreamento e entrega sem assinatura. Seja qual for o método de envio escolhido pelo Cliente, a Loja Online fornecerá um link para que você possa rastrear seu pedido online.

As despesas de envio incluem despesas de manuseio e embalagem, bem como postagem. Os custos de transporte podem variar dependendo do peso total do pacote. Não é possível combinar dois pedidos diferentes e os portes de envio serão aplicados a cada um individualmente. A Loja Online não se responsabiliza por quaisquer danos que a embalagem possa sofrer após o envio, mas fará todo o possível para proteger todos os itens frágeis.

7. Direitos do Cliente e Política de Devolução

www.gourmetencasa-tcm.com garante aos seus clientes a disponibilidade e o prazo de entrega dos produtos oferecidos no site, salvo nos casos que o impossibilitem por motivos não imputáveis ​​ao titular do portal

www.gourmetencasa-tcm.com garante aos seus clientes a possibilidade de cancelar a sua encomenda a qualquer momento e sem qualquer custo, desde que o cancelamento seja comunicado antes de a encomenda ter sido colocada à disposição do transportador para envio.

Se um produto diferente do solicitado pelo Cliente foi entregue por engano em www.gourmetencasa-tcm.com, o mesmo será retirado e o produto correto será entregue sem nenhum custo adicional ao Cliente.

Para qualquer incidente relacionado com a devolução de artigos da nossa Loja, pode contactar o serviço de Apoio ao Cliente através do email: info@gourmetencasa-tcm.com ou pelos telefones (+34) 961162891 ou (+34) 630509353

8. Obrigações do cliente

O Cliente de www.gourmetencasa-tcm.com compromete-se a todo o momento a fornecer informação precisa sobre os dados solicitados no registo do utilizador ou nas fichas de encomenda, e a mantê-los sempre actualizados.

O Cliente aceita as presentes condições gerais incluídas no presente contrato.

www.gourmetencasa-tcm.com, disponibilizará ao Cliente um identificador e uma palavra-passe (conforme o caso, à escolha do Cliente). O Cliente compromete-se a manter a confidencialidade dos seus códigos de acesso pessoais e com a máxima diligência.

9 Segurança e Confidencialidade

www.gourmetencasa-tcm.com garante segurança e confidencialidade em todas as suas transações. Todas as operações bancárias são realizadas através de um servidor seguro, baseado no padrão SSL que protege os dados.

Todos os dados pessoais fornecidos pelo Cliente a www.gourmetencasa-tcm.com serão incluídos em um arquivo de dados pessoais criado e mantido sob a responsabilidade de Em cumprimento ao disposto na Lei Orgânica 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção de Dados Pessoais, o Cliente, a qualquer momento, pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição aos seus dados pessoais, comunicando-o por email para info@gourmetencasa-tcm.com

10. Disponibilidade

www.gourmetencasa-tcm.com não garante a disponibilidade contínua e permanente do serviço da Loja Online. Desta forma, fica exonerado de qualquer responsabilidade por eventuais danos causados ​​em decorrência da indisponibilidade da Loja Online. Nestes casos, www.gourmetencasa-tcm.com envidará todos os esforços para avisar com 24 horas de antecedência da interrupção. gourmetencasa-tcm.com não se responsabiliza pela interrupção, suspensão ou rescisão do serviço da Loja Online.

 

11. horas

Em www.gourmetencasa-tcm.com você pode fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante todo o ano.

12. Legislação aplicável e jurisdição competente

As compras realizadas com www.gourmetencasa-tcm.com estão sujeitas à legislação espanhola. Em caso de conflito ou divergência, o foro competente será o estabelecido pela legislação espanhola em seu direito do consumidor e do usuário.

Este estabelecimento está ciente das legislações relativas às bebidas alcoólicas, nos países para onde estes produtos são expedidos, e dispõe dos meios necessários para não as violar.

13. Nulidade e ineficiências das cláusulas

Se qualquer cláusula incluída nestas Condições Gerais for declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal nulidade ou inefetividade afetará apenas esta disposição ou a parte que é nula ou ineficaz, as presentes condições gerais subsistindo em todo o resto, considerando-se provisão total ou parcialmente não incluída.

 

14. CONDIÇÕES DE VENDA

Esta empresa reserva-se o direito de cancelar unilateralmente as encomendas recebidas com erro de publicação nos preços ou erros tipográficos.

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