ÁLTALÁNOS VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK A
www.gourmetencasa-tcm.com a TCM GOURMET 2012 SL tulajdonában lévő elektronikus kereskedelmi webhely (ezentúl az "online áruház"), amelynek címe: C / Tramuntana 13ª Pol. Industrial El Racò (46612 Corbera, VALENCIA) CIF B40509663
1. Az online áruház
A www.gourmetencasa-tcm.com alkoholos és alkoholmentes italok és egyéb termékek távértékesítésében dolgozik.
2. Információ és adat
A weboldal használata kizárólag 18 éven felülieknek szól, akiknek esküt kell tenniük ezzel kapcsolatban. A www.gourmetencas-tcm.com értékesítési területe Spanyolország, a Baleár-szigetek és Európa.
A www.gourmetencas-tcm.com fenntartja a jogot, hogy a weboldalán forgalmazott tartalmat, termékeket vagy szolgáltatásokat, valamint a kereskedelmi ajánlatokat bármikor módosítsa Ha a megjelenített árak bármelyikében tipográfiai hiba van, és az Ügyfél e hiba alapján vásárlási döntést hozott, akkor a www.gourmetencasa-tcm.com értesíti az Ügyfelet erről a hibáról, és az ügyfélnek jogában áll lemondani vásárlását költség nélkül .. a maga részéről. A www.gourmetencasa-tcm.com weboldal tartalma esetenként ideiglenes információkat mutathat egyes termékekről.
Abban az esetben, ha a megadott információk nem felelnek meg a termék jellemzőinek, az Ügyfélnek jogában áll a vásárlását költség nélkül lemondani.
A www.gourmetencasa-tcm.com sem közvetlenül, sem közvetetten nem felel a www.gourmetencasa-tcm.com által forgalmazott termékekben található információkért, tartalmakért, nyilatkozatokért és kifejezésekért. Ez a felelősség mindig a termékek gyártói, gyártói vagy forgalmazói felelőssége. Az Ügyfél megérti, hogy a www.gourmetencasa-tcm.com közvetítő közte és az említett gyártó vagy forgalmazó között.
3 vásárlási eljárás A vásárláshoz az Ügyfélnek ki kell választania a vásárolni kívánt termékeket, és a "Kosárba" gombra kattintva hozzá kell adnia a bevásárlókosárhoz. Miután felvette a megvásárolni kívánt termékeket a kosárba, kattintson a "Folytatás a fizetéshez" gombra.
A megrendelés feldolgozásához meg kell adnia a kért információkat, hacsak nem regisztrált ügyfélként, és válassza ki a kívánt fizetési módot. Miután megadta a kért információkat és az Ügyfél elfogadta a megrendelést, a vásárlás megtörtént.
4. Alkalmazandó adók A www.gourmetencasa-tcm.com weboldalon megjelenő termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA), amelyet adott esetben alkalmazni kell.
Az Európai Unió bármely tagállamának területén teljesítendő vásárlások áfa-kötelesek lesznek.
5. Fizetési mód
A megrendelés leadásakor az ügyfél szabadon választhatja a hitel- vagy betéti kártyával, Amazon Pay, átutalással és Bizummal történő vásárlások kifizetését. Bizonyos esetekben és az esetleges csalások megelőzése érdekében a www.gourmetencasa-tcm.com fenntartja a lehetőséget egy meghatározott fizetési mód igénylésére abban az esetben, ha a vevő kiléte nem hitelesen bizonyított.
6. A termékek szállítása
Az Online Store kínál szállítási rendszert. Az ügyfélnek figyelembe kell vennie, hogy a szállítási időket, a szolgáltatás minőségét, a kézbesítési pontot és a költségeket a szállítmányozók végzik, és nem az online áruház. Általános szabály, hogy a csomagokat a fizetés beérkezésétől számított 48 órán belül küldik el GLS-en, UPS-en, FEDEX-en, CORREOS ESPAÑA -on keresztül, nyomon követési számmal és aláírással. Bármelyik szállítási módot is választja az Ügyfél, az Online áruház egy linket biztosít, amellyel nyomon követheti megrendelését online. A szállítási díjak tartalmazzák a kezelési és csomagolási költségeket, valamint a postaköltséget. A szállítási költségek a csomag össztömegétől függően változhatnak. Két különböző megrendelés kombinálása nem lehetséges, és a szállítási költségeket mindegyikük külön-külön terheli. Az Online áruház nem felelős semmilyen kárért, amelyet a csomag elszállítás után elszenvedhet, de mindent megtesz az összes törékeny termék védelme érdekében.
7. Az ügyfelek jogai és visszatérési politikája
A www.gourmetencasa-tcm.com garantálja ügyfeleinek a weboldalon kínált termékek elérhetőségét és szállítási idejét, kivéve azokat az eseteket, amelyek lehetetlenné teszik a portál tulajdonosának nem tulajdonítható okok miatt A www.gourmetencasa-tcm.com garantálja ügyfeleinek annak lehetőségét, hogy bármikor és költség nélkül lemondhassák megrendelésüket, mindaddig, amíg a lemondásról értesítést kapnak, mielőtt a megrendelést szállításra rendelkezésre bocsátották a fuvarozó számára. Ha a www.gourmetencasa-tcm.com webhelyről tévedésből más terméket szállítottak, mint amelyet az Ügyfél kért, akkor azt visszavonják, és a megfelelő terméket külön díj nélkül szállítják az Ügyfélnek. Bármilyen, az áruházunkból történő visszaküldéssel kapcsolatos esetről fordulhat az Ügyfélszolgálathoz e-mailben: info@gourmetencasa-tcm.com vagy telefonon a (+34) 961162891 vagy (+34) 630509353 telefonszámon
8. Az Ügyfél kötelezettségei
A www.gourmetencasa-tcm.com Ügyfele vállalja, hogy mindig pontos információkat közöl a felhasználói regisztrációban vagy megrendelőlapokban kért adatokról, és azokat folyamatosan frissíti. Az Ügyfél elfogadja a jelen szerződésben foglalt jelen általános feltételeket. A www.gourmetencasa-tcm.com azonosítót és jelszót ad az Ügyfélnek (adott esetben az Ügyfél választja).
Az Ügyfél vállalja, hogy személyes belépési kódjait bizalmasan és a legnagyobb gondossággal tartja. 9 Biztonság és bizalmas kezelés A www.gourmetencasa-tcm.com minden tranzakció során garantálja a biztonságot és a titoktartást. Az összes banki műveletet egy biztonságos szerveren keresztül hajtják végre, az adatokat védő SSL szabvány alapján. Az Ügyfél által a www.gourmetencasa-tcm.com webhelyre átadott minden személyes adat egy személyes adatállományba kerül, amelyet a személyes adatok védelme alatt hoztak létre és tartottak fenn. A személyes adatok védelme, a december 13-i 15/1999. Sz. az Ügyfél bármikor gyakorolhatja a személyes adataihoz való hozzáférés, helyesbítés, törlés és ellenvetés jogát azáltal, hogy e-mailben továbbítja azokat az info@gourmetencasa-tcm.com címre.
10. Elérhetőség
A www.gourmetencasa-tcm.com nem garantálja az Online Store szolgáltatás folyamatos és állandó elérhetőségét. Ily módon mentesül minden felelősség alól az esetleges károkért, amelyeket az online áruház elérhetőségének hiánya okozott. Ezekben az esetekben a www.gourmetencasa-tcm.com mindent megtesz annak érdekében, hogy 24 órán keresztül értesítse a megszakítást. A gourmetencasa-tcm.com nem vállal felelősséget az Online Store szolgáltatás megszakításáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.
11. Órák
A www.gourmetencasa-tcm.com oldalon egész évben a nap 24 órájában, a hét minden napján vásárolhat.
12. Alkalmazandó jogszabályok és illetékes joghatóság
A www.gourmetencasa-tcm.com webhelyen végrehajtott vásárlásokra a spanyol jogszabályok vonatkoznak. Bármilyen konfliktus vagy ellentmondás esetén az illetékes joghatóság a spanyol jog által a fogyasztói és felhasználói jogban megállapított joghatóság. Ez a létesítmény ismeri az alkoholos italokra vonatkozó törvényeket azokban az országokban, ahol ezeket a termékeket szállítják, és megteszi a szükséges eszközöket annak érdekében, hogy ne sértse meg azokat.
13. A záradékok semmisége és hatástalansága
Ha az ezen Általános Feltételekben foglalt valamelyik pontot teljes egészében vagy részben semmisnek vagy hatástalannak nyilvánítják, az ilyen semmisség vagy hatástalanság csak ezt a rendelkezést vagy annak semleges vagy hatástalan részét érinti, a jelenlegi általános feltételek fennmaradnak a többiekben, figyelembe véve ezeket teljes egészében vagy részben, mivel nincs benne. 14. ELADÁSI FELTÉTELEK Ez a vállalat fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan törölje az árakban publikációs hibával vagy tipográfiai hibával kapott megrendeléseket.