ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΑΓΟΡΑΣ

Το www.gourmetencasa-tcm.com είναι ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου (στο εξής "το ηλεκτρονικό κατάστημα") που ανήκει στην TCM GOURMET 2012 SL, με διεύθυνση στη διεύθυνση C / Tramuntana 13ª Pol. Industrial El Racò (46612 Corbera, VALENCIA) CIF B40509663

1. Το ηλεκτρονικό κατάστημα

Το www.gourmetencasa-tcm.com λειτουργεί στην εξ αποστάσεως πώληση αλκοολούχων και μη αλκοολούχων ποτών και άλλων προϊόντων.

2. Πληροφορίες και δεδομένα Η χρήση αυτής της ιστοσελίδας είναι αποκλειστική για όσους είναι άνω των 18 ετών και πρέπει να κάνουν μια ορκωτή δήλωση ως προς αυτό. Η περιοχή πωλήσεων του www.gourmetencas-tcm.com είναι η Ισπανία, οι Βαλεαρίδες Νήσοι και η Ευρώπη.

Το www.gourmetencas-tcm.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τα περιεχόμενα, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται στο εμπόριο στον ιστότοπό του, καθώς και τις εμπορικές προσφορές ανά πάσα στιγμή Εάν υπάρχει τυπογραφικό σφάλμα σε οποιαδήποτε από τις τιμές που εμφανίζονται και ένας Πελάτης έχει λάβει απόφαση αγοράς βάσει αυτού του σφάλματος, το www.gourmetencasa-tcm.com θα ειδοποιήσει τον Πελάτη για αυτό το σφάλμα και ο πελάτης θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς κόστος.

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.gourmetencasa-tcm.com θα μπορούσε, σε ορισμένες περιπτώσεις, να εμφανίζει προσωρινές πληροφορίες σχετικά με ορισμένα προϊόντα. Σε περίπτωση που οι παρεχόμενες πληροφορίες δεν αντιστοιχούν στα χαρακτηριστικά του προϊόντος, ο Πελάτης θα έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την αγορά του χωρίς κόστος από την πλευρά του.

Το www.gourmetencasa-tcm.com δεν φέρει καμία ευθύνη, άμεσα ή έμμεσα, για οποιαδήποτε από τις πληροφορίες, το περιεχόμενο, τις δηλώσεις και τις εκφράσεις που περιέχονται στα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο από το www.gourmetencasa-tcm.com.

Αυτή η ευθύνη φέρει ανά πάσα στιγμή τους κατασκευαστές, τους παραγωγούς ή τους διανομείς αυτών των προϊόντων. Ο Πελάτης κατανοεί ότι το www.gourmetencasa-tcm.com είναι ένας μεσάζων μεταξύ του και του εν λόγω κατασκευαστή ή διανομέα.

3 διαδικασίες αγοράς Για να πραγματοποιήσει μια αγορά, ο Πελάτης πρέπει να επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει και να τα προσθέσει στο καλάθι αγορών πατώντας το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι". Μόλις προσθέσετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Προχωρήστε στο ταμείο".

Για να διεκπεραιώσετε την παραγγελία, πρέπει να παράσχετε τις ζητούμενες πληροφορίες, εκτός εάν έχετε εγγραφεί ως πελάτης και επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε. Μόλις παρασχεθούν οι ζητούμενες πληροφορίες και γίνει αποδεκτή η παραγγελία από τον Πελάτη, η αγορά έγινε.

4. Ισχύοντες φόροι Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.gourmetencasa-tcm.com περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) ο οποίος, εάν ισχύει, είναι κατάλληλος να εφαρμοστεί. Οι αγορές που πρόκειται να παραδοθούν εντός της επικράτειας οποιουδήποτε από τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε ΦΠΑ.

5. Τρόπος πληρωμής Κατά την παραγγελία, ο πελάτης μπορεί ελεύθερα να επιλέξει να πληρώσει για αγορές που πραγματοποιούνται μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, Amazon Pay, μεταφοράς και Bizum. Σε ορισμένες περιπτώσεις και για την αποφυγή πιθανής απάτης, το www.gourmetencasa-tcm.com διατηρεί τη δυνατότητα να ζητήσει μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής σε περίπτωση που η ταυτότητα του αγοραστή δεν αποδειχθεί αξιόπιστα.

6. Αποστολή των προϊόντων Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα προσφέρει ένα σύστημα παράδοσης. Ο πελάτης θα πρέπει να λάβει υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης, η ποιότητα της υπηρεσίας, το σημείο παράδοσης και το κόστος, πραγματοποιούνται από φορείς μεταφοράς και όχι από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Κατά γενικό κανόνα, τα πακέτα αποστέλλονται εντός 48 ωρών από την παραλαβή της πληρωμής, μέσω GLS, UPS, FEDEX ΚΑΙ CORREOS ESPAÑA με αριθμό παρακολούθησης και παράδοση χωρίς υπογραφή. Όποια και αν είναι η μέθοδος αποστολής που επιλέγει ο Πελάτης, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα θα παρέχει έναν σύνδεσμο ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στο διαδίκτυο.

Τα έξοδα αποστολής περιλαμβάνουν έξοδα χειρισμού και συσκευασίας, καθώς και τα ταχυδρομικά τέλη. Τα έξοδα μεταφοράς ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το συνολικό βάρος του δέματος. Δεν είναι δυνατός ο συνδυασμός δύο διαφορετικών παραγγελιών και τα έξοδα αποστολής θα ισχύουν για κάθε μία ξεχωριστά. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δεν θα είναι υπεύθυνο για τυχόν ζημιές που ενδέχεται να υποστεί το πακέτο μετά την αποστολή, αλλά θα κάνει ό, τι είναι δυνατόν για την προστασία όλων των εύθραυστων αντικειμένων.

7. Δικαιώματα πελατών και πολιτική επιστροφής Το www.gourmetencasa-tcm.com εγγυάται στους πελάτες του τη διαθεσιμότητα και το χρόνο παράδοσης των προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπο, εκτός από τις περιπτώσεις που καθιστούν αδύνατη για λόγους που δεν αποδίδονται στον ιδιοκτήτη της πύλης Το www.gourmetencasa-tcm.com εγγυάται στους πελάτες του τη δυνατότητα να ακυρώσουν την παραγγελία τους ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος, εφόσον η ακύρωση κοινοποιηθεί προτού παραγγελθεί η παραγγελία στον μεταφορέα για αποστολή.

Εάν ένα προϊόν διαφορετικό από αυτό που ζητήθηκε από τον Πελάτη παραδόθηκε κατά λάθος από το www.gourmetencasa-tcm.com, θα αποσυρθεί και το σωστό προϊόν θα παραδοθεί χωρίς επιπλέον χρέωση στον Πελάτη. Για οποιοδήποτε περιστατικό που σχετίζεται με την επιστροφή αντικειμένων από το Κατάστημά μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω email: info@gourmetencasa-tcm.com ή τηλεφωνικά στους αριθμούς (+34) 961162891 ή (+34) 630509353

8. Υποχρεώσεις του Πελάτη Ο Πελάτης του www.gourmetencasa-tcm.com δεσμεύεται ανά πάσα στιγμή να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που ζητούνται στις φόρμες εγγραφής χρήστη ή παραγγελίας και να τα ενημερώνει ανά πάσα στιγμή.

Ο Πελάτης αποδέχεται τους παρόντες γενικούς όρους που περιλαμβάνονται στην παρούσα σύμβαση. Το www.gourmetencasa-tcm.com, θα παρέχει στον Πελάτη ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης (ανάλογα με την περίπτωση, επιλέγεται από τον Πελάτη). Ο Πελάτης δεσμεύεται να διατηρήσει τους προσωπικούς τους κωδικούς πρόσβασης εμπιστευτικούς και με τη μέγιστη επιμέλεια.

9 Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα Το

www.gourmetencasa-tcm.com εγγυάται ασφάλεια και εμπιστευτικότητα σε όλες τις συναλλαγές σας. Όλες οι τραπεζικές εργασίες πραγματοποιούνται μέσω ενός ασφαλούς διακομιστή, με βάση το πρότυπο SSL που προστατεύει τα δεδομένα. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη στη διεύθυνση www.gourmetencasa-tcm.com θα συμπεριληφθούν σε ένα αρχείο προσωπικών δεδομένων που θα δημιουργηθεί και θα διατηρηθεί υπό την ευθύνη του Σε συμμόρφωση με αυτό που προβλέπεται στον Οργανικό Νόμο 15/1999 της 13ης Δεκεμβρίου, Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, ο Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ασκήσει τα δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ακύρωσης και αντίθεσης στα προσωπικά του δεδομένα, κοινοποιώντας τα μέσω email στη διεύθυνση info@gourmetencasa-tcm.com

10. Διαθεσιμότητα Το

www.gourmetencasa-tcm.com δεν εγγυάται τη συνεχή και μόνιμη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας Online Store. Με αυτόν τον τρόπο, απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη για πιθανές ζημιές που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα της έλλειψης διαθεσιμότητας του Online Store. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το www.gourmetencasa-tcm.com θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ενημερώσει 24 ώρες για τη διακοπή. Η gourmetencasa-tcm.com δεν θα είναι υπεύθυνη για τη διακοπή, την αναστολή ή τον τερματισμό της υπηρεσίας Online Store.

11. Ώρες Στο

www.gourmetencasa-tcm.com μπορείτε να κάνετε αγορές 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, όλο το χρόνο.

12. Ισχύουσα νομοθεσία και αρμόδια δικαιοδοσία Οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του www.gourmetencasa-tcm.com υπόκεινται στην ισπανική νομοθεσία.

Σε περίπτωση σύγκρουσης ή ασυμφωνίας, η αρμόδια δικαιοδοσία θα είναι εκείνη που ορίζεται από την ισπανική νομοθεσία στο δίκαιο καταναλωτών και χρηστών. Αυτό το ίδρυμα γνωρίζει τους νόμους σχετικά με τα αλκοολούχα ποτά, στις χώρες όπου αποστέλλονται αυτά τα προϊόντα, και θέτει τα απαραίτητα μέσα για να μην τα παραβιάσει.

13. Ακύρωση και αναποτελεσματικότητα των ρητρών Εάν οποιαδήποτε ρήτρα που περιλαμβάνεται σε αυτούς τους Γενικούς Όρους δηλωθεί, εν όλω ή εν μέρει, μηδενική ή αναποτελεσματική, τέτοια ακυρότητα ή αναποτελεσματικότητα θα επηρεάσει μόνο αυτή τη διάταξη ή το μέρος αυτής που είναι άκυρο ή αναποτελεσματικό, οι παρόντες γενικοί όροι ισχύουν καθ 'όλη τη διάρκεια των υπόλοιπων, παροχή εν όλω ή εν μέρει, όπως δεν περιλαμβάνεται.

14. ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ Αυτή η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μονομερώς παραγγελίες που ελήφθησαν με σφάλμα δημοσίευσης σε τιμές ή τυπογραφικά λάθη.