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Historia de la Marca
TCM Gourmet en Casa es una empresa con una reseñable tradición especializada desde sus inicios en productos Premium para el disfrute de nuestros clientes.
Disponemos de la mejor selección de bebidas del mercado, así como embutidos de gran calidad.
A día de hoy somos referencia dentro de la venta online de bebidas, con más de 10.000 pedidos mensuales a lo largo del año. Nos sentimos orgullosos de que, gracias al trabajo bien hecho, el crecimiento anual de la empresa quede siempre por encima del 50% de nuevos clientes, lo que sin duda supone una enorme motivación para seguir mejorando.
Nuestra mejor distinción viene de referencias externas: la auditora online eKomi nos ha distinguido con el sello certificado de calidad debido a las opiniones positivas de nuestros clientes. Además, en Google My Business poseemos una media de 4,8 estrellas sobre 5 en las más de 1.300 opiniones que se pueden leer.
Cómo trabajamos
En TCM Gourmet en Casa prestamos una especial atención a todo el proceso con el fin de lograr la mejor experiencia de compra posible.
Comenzando con un proceso de compra rápido y fiable desde nuestra tienda online, con un servicio de Atención al Cliente en diferentes idiomas y totalmen- te personalizado para cada cliente.
Una vez recibimos el pedido, de forma ágil procedemos al empaquetado y al envío, con entrega antirrotura y en tiempos rápidos a cualquier país con pre- sencia activa.
Nuestros productos PREMIUM merecen una atención sobrepase la excelencia. Motivo por el cual el 99% de nuestras valoraciones tanto en Google como eKomi son muy positivas.
Foco sobre producto y sobre cliente son los pilares que nos han convertido en líderes digitales para la venta de bebidas alcohólicas PREMIUM y alimentación Gourmet.
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